仕事のブランクが長くても在宅テレアポはできる？｜15年ぶりに働く前に知っておきたい書類の書き方と、最初の1か月
最後に働いたのは、もう15年も前。子育てや家族の介護、自分の療養に追われているうちに、履歴書の職歴の欄が途中で止まってしまった。「今さら働けるだろうか」「この空白を、どう説明すればいいのだろう」と、応募の画面の前で手が止まっていませんか。
当サイトの集計には、少し意外な数字があります。研修を始めて3か月以上続いた方の割合は、テレアポの経験がある方が65%、テレアポを未経験から始めた方が68%でした（2026年6月）。経験の有無で、続けやすさにほとんど差はなかったのです。
この記事では、ブランクで不安になる5つのことと、履歴書・職務経歴書の空白の書き方をお伝えします。専業主婦の経験が活きる場面、働き始める前にできる練習、最初の1か月の過ごし方も、順番に扱います。
結論：ブランクが長くても始められます。見られるのは「空白」より「今」です
仕事のブランクが長くても、当サイトの在宅テレアポは始められます。応募の条件に年齢・性別・婚姻の有無はなく、最初の2週間はお客様に電話をかけない研修です。パートで始める方には、研修の間も時給1,300円からが支払われます（2026年10月時点）。
ブランクのある方が押さえておきたいのは、次の3つです。
- 応募には履歴書・職務経歴書が必要です（2026年10月から）。空白の期間は、理由を短く、事実だけで書きます
- 空白の間に続けてきたこと（家計の管理・地域の役員・家族の介護など）は、聞く力・段取り・記録の経験として書けます
- 働く前に、声に出して読む・文字を打つ・決まった時間に座る、の3つを練習しておくと、最初の1か月が楽になります
面談で、志望動機や自己PRを聞かれることはありません。最初の月の収入は少ないので、最初の1か月の過ごし方も先に読んでおいてください。
ブランクのある方は、「働けるか」より先に「説明できるか」で迷うことが少なくありません。けれど、空白の説明は一行で足ります。ここから先は、不安の正体を一つずつほどいていきます。
ブランクが長いと、何が不安になるのか
何年も仕事から離れていると、不安は一つの大きなかたまりのように感じられます。けれど、中身を分けてみると、たいていは次の5つのどれかです。分けてしまえば、それぞれに手の打ちようがあります。
条件はいずれも2026年10月時点です。
パソコンと敬語は、仕事の中で取り戻せます
パソコンの操作は、文字を打つ、クリックする、画面を切り替える、の3つができれば足ります。表計算やメールソフトは使いません。久しぶりで指が思うように動かない方は、パソコンが苦手でもできるかに、操作の範囲と練習のしかたをまとめています。
敬語は、ブランクのあいだに「忘れた」のではなく、「使う場面がなかった」だけのことが多いものです。電話で使う言い回しは、ある程度決まっています。台本を声に出して読むうちに、口が思い出していきます。
体力と人間関係は、始め方で軽くできます
体力の不安には、短い時間から始めることで備えます。いきなり週5日を目指さず、週2〜3日の短い時間で体を慣らしてから、時間を増やすかどうかを決めれば十分です。
人間関係の不安は、在宅の仕事ではかなり小さくなります。ただし、同僚と雑談をする場は限られます。職場の人とのおしゃべりを楽しみにしていた方には、物足りなく感じることもあるでしょう。
15年ぶりに働くのは無理？——採用する側が見ていること
15年ぶりでも、働くことはできます。採用する側の立場に立ってみると、気になるのは空白の長さそのものより、「今、決まった時間に働けるか」「続けられそうか」の2つです。空白の事情を、細かく聞きたいわけではありません。
年齢についても、知っておいてほしい決まりがあります。求人の募集や採用で年齢を制限することは、2007年10月1日から原則として禁止されています（例外は6つ）。それでも実際の選考の厳しさは会社によって違うので、「年齢不問」の言葉だけでなく、条件の中身を確かめることが大切です。
当サイトの場合、応募の条件に年齢・性別・婚姻の有無はありません。そして、経験の有無で続けやすさにほとんど差がないことは、集計にも表れています。
出典：当サイトの自社集計（2026年6月）。全体の67%は、研修中にやめた方も含めて、研修を始めたすべての方を母数にした割合です。ブランクのある方だけを数えた数字ではありません。
一方で、続かなかった方もいます。研修中にやめた方が12%、1〜2か月目に終えた方が21%でした。やめた理由でいちばん多かったのは、「型が身につく前に諦めた」の41%です。ブランクのある方ほど、最初のつまずきを「やっぱり自分には無理だった」と受け止めがちです。1か月目にうまくいかないのは、経歴に関係なく、多くの方が通る道だと覚えておいてください。
ブランクがあると書類で落とされる？
ブランクがあるだけで、必ず書類で落とされるわけではありません。どこまで気にするかは、会社によって違います。ただ、書類の書き方しだいで、損をしてしまうことはあります。損をしやすいのは、次の3つです。
- 空白の期間が説明されておらず、何をしていたのかが分からない
- 今は働ける状態なのかが、どこにも書かれていない
- 働ける曜日や時間が書かれておらず、条件が合うか判断できない
3つとも、書き足すだけで直せることです。空白があることより、空白について何も書かれていないことのほうが、読む側の想像をふくらませてしまいます。
当サイトでは、2026年10月から、応募に履歴書と職務経歴書が必要になりました。質問だけなら、書類は要りません。書類の出し方は、フォームの送信のあとにご案内します。
履歴書・職務経歴書のブランクの書き方
空白の期間は、次の3つを押さえれば書けます。理由を短く事実で、その間にしていたこと、今は働ける状態か。長い説明も、へりくだった言葉も要りません。
避けたい書き方
- 空白の期間を、何も書かずに飛ばす
- 「いろいろありまして」とぼかす
- 家庭の事情を、何行にもわたって説明する
- 「ご迷惑をおかけするかもしれません」とへりくだる
伝わる書き方
- 「子育てに専念」「家族の介護のため」と事実を一行で書く
- その間に続けたことを、職務経歴書に短く添える
- 「現在は平日の日中に週3日働けます」と今の状態で締める
- 面談で聞かれても、同じ言葉で答えられる内容にする
書き方の違いを示すための例です。実際にあったことだけを書いてください。
空白の理由ごとに、書き方の例を並べます。どれも、そのまま写すためのものではありません。ご自分の事実に置き換えてお使いください。
| 空白の理由 | 履歴書に書く一行の例 | 職務経歴書に添える例 | 今の状態の書き方の例 |
|---|---|---|---|
| 子育て | 「出産・子育てに専念」 | 「PTAの広報係として、保護者への連絡と記録を担当」 | 「末の子が中学生になり、平日の日中に働けます」 |
| 親の介護 | 「家族の介護に専念」 | 「ケアマネジャーや病院との連絡、通院の日程の調整を担当」 | 「介護の体制が整い、週3日働けます」 |
| 自分の体調 | 「療養のため退職」 | 書かなくてもよい。病名や治療の中身までは要らない | 「現在は、平日の午前に週◯日働ける状態です」 |
| 配偶者の転勤 | 「配偶者の転勤に伴い転居」 | 「転居先で自治会の役員として、回覧と連絡の係を担当」 | 「生活が落ち着き、働ける状態です」 |
表は横にスクロールできます（スマートフォンの場合）。
書き方の一例です。体調のことをどこまで書くかは、ご自身で決めて構いません。働き方に関わること（通院の曜日など）は、面談で伝えておくと、無理のない組み方を一緒に考えられます。
書き方に迷ったときは、次の順番で進めると、手が止まりにくくなります。
- 年月を確かめる最後に働いた月と、そこから今までの期間を、手元の書類で確かめる
- 理由を一行にする「子育てに専念」「家族の介護のため」など、事実だけを書く
- その間のことを拾う役員・介護・家計の管理など、続けてきたことを書き出す
- 今の状態で締める働ける曜日と時間を、本人希望記入欄などに書く
- 声に出して読み返す面談で聞かれても、同じ言葉で答えられるかを確かめる
書類全体の作り方、たとえば職歴が多いときのまとめ方や、職務経歴書の「活かせること」の書き方は、応募から稼働までの流れにまとめています。
「◯年ぶりに働きます。空白はどう書けばいいですか」——その一行で大丈夫です。
応募でなくて構いません。空白の理由と、その間にしていたことを書いて送ってください。書き方の考え方をお返しします。
LINEで質問だけする（応募しなくて大丈夫です）→専業主婦の経験は仕事に活かせる？
活かせます。専業主婦の期間が長かった方は、「その間、何もしていなかった」と言いがちです。けれど、家計を回し、学校や地域の行事を手伝い、家族の通院を段取りしてきた時間には、仕事で使う力がたくさん詰まっています。
電話の仕事で使うのは、聞く力・段取り・記録の3つです。家庭の中で、どれも毎日のように使ってきたはずです。
当サイトの話し方の型は、電話を冒頭・本題・打診の3段階に分けます。真ん中の本題では、こちらが説明するのではなく、3つの質問で相手の話を聞きます。最後の打診では、「30分」と時間を数字で伝えて、会う日時をお願いします。聞く場面と、日時を決める場面。どちらも、家庭の中で何度も経験してきたことです。型のくわしい中身は売り込まずにアポを取る型にあります。
当サイトの電話でいちばん多いのは、介護施設に特定技能の外国人材をご紹介するために、採用のご担当者へおかけするものです。家族の介護で施設とやりとりした経験がある方は、施設の方の忙しさを、説明されなくても想像できます。介護と仕事の両立については親の介護をしながら働くで書いています。
ただし、正直にお伝えすると、経験があるだけで成果が出るわけではありません。家庭で身につけた力は、電話の型に乗せて初めて数字になります。その型を覚えるための期間が、研修の2週間と、実際の電話を重ねる最初の数か月です。
初めての職種に挑戦した62歳の女性は、口コミにこう書いています。
「月５０万円の壁を到達しました（６２歳女です）」
以前は、年齢のこともあり、転職は難しいだろうと考えていました。
初めての職種で、最初は戸惑いましたが、
これからも、もっとスキルを磨き、自分自身の成長を楽しみたいと思っています。
この方が働く前にどんな暮らしをしていたかは、口コミには書かれていません。題名にある月50万円も上位の方の結果で、全員が届く金額ではありません。それでも、60代で初めての仕事に戸惑いながら続けた、という道筋は、ブランクのある方にも重なるはずです。
久しぶりに働く前に練習しておくこと
働き始める前に、特別な勉強は要りません。研修でも、台本の読み合わせから始めます。ただ、次の5つを2週間ほど続けておくと、研修の初日がずっと楽になります。どれも、家にあるもので今日から始められます。
- 声に出して読む——新聞やチラシの文章を、1日5分、ゆっくり音読します。黙って読むだけでは、口は動くようになりません。
- ブラウザで文字を打つ——検索の欄やメモに、名前や日時を打ち込みます。速さより、打ち間違いに自分で気づけることを大事にします。
- 決まった時間に机に座る——働く予定の時間に、同じ場所に座ってみます。体と家族を、新しい1日のリズムに慣らします。
- 電話で使う言葉を口に出す——「恐れ入ります」「かしこまりました」「もう一度お願いできますでしょうか」を、つかえずに言えるか確かめます。
- 家族に、働く時間を伝える——どの曜日の何時から何時までが仕事の時間になるかを、始める前に家族と共有します。
いちばん効き目が大きいのは、3つ目の「決まった時間に座る」です。ブランクの長い方がつまずきやすいのは、話し方より、1日の流れの変化だからです。家事の時間がずれる、昼食が遅れる、夕方に疲れが出る。こうした変化を、働き始める前に一度体験しておくと、最初の月に慌てずに済みます。
音読は、うまく読めなくても構いません。続けるうちに、口が回るようになり、声の大きさも安定してきます。電話の声の出し方や話す速さは、電話で伝わる声と話す速さでくわしく書いています。
子育てで15年離れていた方が、週3日から始めた例
50代前半。下の子が高校生になり、平日の日中が空くようになった。最後に働いたのは15年前で、事務の仕事だった。
応募の前の2週間、毎朝5分の音読と、決まった時間に机に座る練習をする。履歴書の空白は「子育てに専念」と一行で書き、PTAの連絡係のことを職務経歴書に添える。
パートで、週3日・1日3時間から始める。はじめの2週間は研修で、この間はお客様に電話をかけない。
研修のあと、実際の電話は最初うまくいかない。2か月目に家事の分担を家族と見直し、3か月目に時間を増やすかどうかを決める。
※ 当サイトの集計と規定（2026年）をもとに、よくある始まり方を一つの例にまとめたものです。実在の人物ではなく、同じ結果を約束するものでもありません。
ブランク明けの最初の1か月はどう過ごす？
最初の1か月は、「仕事を覚える月」であると同時に、「暮らしを組み直す月」です。研修の2週間で型を覚え、後半から短い時間で実際の電話に入ります。その間、家の中の段取りも少しずつ変わっていきます。
- 応募の前書類と練習履歴書・職務経歴書を整え、音読と座る練習を始める
- 最初の2週間研修（お客様への電話なし）台本の読み合わせが中心。パートは研修中も時給1,300円から
- 1か月目の後半短い時間で実際の電話うまくいかないのがふつうの時期。体の疲れも出やすい
- 2か月目家事との配分を見直す疲れの出る曜日や時間が分かってくる。家族と分担を決め直す
- 3か月目数字が動き出すアポイントが少しずつ取れ始める。時間を増やすかどうかを決める
進み方の一例です。研修の進め方は、働ける時間に合わせて面談で決めます。
最初の月の収入は、正直に言って小さいです。研修を含む1か月目の月収は、当サイトの集計で0〜20,000円でした（2026年6月）。ただし、これは研修中の時給が1,500円程度だった時期の数字です。今の条件と並べると、次のようになります。
| 項目 | 2026年6月の集計（当時の条件） | 今の条件（2026年10月） |
|---|---|---|
| 研修中の時給（パート） | 1,500円程度から | 1,300円から |
| 研修を含む1か月目の月収 | 0〜20,000円 | 働く日数と時間で変わる。週2日×1日3時間なら、研修の2週間で1,300円×3時間×4日＝15,600円（計算の例） |
| 業務委託の報酬 | 1アポイント20,000円の成果報酬 | 同じ。アポイントが取れない月は0円 |
| 最初の入金 | 月末締め・翌月末払い | 同じ。始めた月によっては、最大2か月ほど先 |
15,600円は税金などを引く前の計算の例で、保証する金額ではありません。業務委託の研修期間の扱いは、面談で確かめてください。
最初の1か月を乗り切る3つのこと
1つ目は、疲れを書き留めることです。何曜日の何時ごろに疲れが出たかを、1行でメモしておきます。2か月目に時間の配分を見直すとき、このメモがいちばん役に立ちます。
2つ目は、家事の分担を先に話しておくことです。働き始めると、夕方の家事に手が回らない日が出てきます。困ってから頼むより、始める前に「この曜日は夕食を簡単にする」などと決めておくほうが、家族も動きやすくなります。
3つ目は、一人で抱えないことです。当サイトでは、働いている間は担当とチャットでつながっていて、うまくいかなかった通話は一緒に聞き直します。分からないことを聞くのは、ブランクのある方の特権だと思ってください。最初の数か月の収入の動き方は、初月の収入（谷の話）でくわしく書いています。
今の時期はおすすめしない方
ブランクがあっても始められる仕事ですが、どなたにも合うわけではありません。次に当てはまる方には、今の時期の在宅テレアポはおすすめしません。
- 今月中にまとまった収入が必要な方——研修を含む1か月目は0〜20,000円（2026年6月の集計）で、最初の入金は最大2か月ほど先です
- 療養中で、主治医から働く時間を止められている方——まずは主治医と、働き始める時期を相談してください
- 平日の日中に、毎週決まった時間を取れない方——相手が法人なので、平日9時〜18時の仕事です
- パソコンと回線を用意できない方——パソコンの貸し出しはなく、スマートフォンだけではできません
仕事探しそのものを広く進めたい方や、公的な職業訓練で準備をしたい方もいるでしょう。応募先の広げ方と公的な制度は、50代女性の仕事が見つからないときにまとめています。
空白の長さより、これからの時間の使い方を一緒に考えます。
「15年ぶりに働きます。週3日の午前なら空いています」——そのまま送ってください。書類の書き方と、始め方の目安をお返しします。
質問・応募のフォームへ（入力5分ほど）→よくある質問
仕事のブランクが長くても在宅テレアポはできる？
できます。当サイトの応募の条件に年齢・性別・婚姻の有無はなく、最初の2週間はお客様に電話をかけない研修です（パートは研修中も時給1,300円から）。研修を始めた方のうち3か月以上続いた割合は、未経験から始めた方が68%、経験者が65%で、経歴による差はほとんどありませんでした（2026年6月）。
15年ぶりに働くのは無理？
無理ではありません。採用する側の立場で考えると、気になるのは空白の長さより、今決まった時間に働けるかと、続けられそうかです。最初は週2〜3日の短い時間から始め、体と暮らしのリズムを慣らしてから時間を増やすと、無理がありません。働く前に、音読と決まった時間に座る練習をしておくと、最初の月が楽になります。
ブランクがあると書類で落とされる？
ブランクがあるだけで必ず落とされるわけではなく、会社によって見方は違います。損をしやすいのは、空白の説明がない、今働ける状態かが分からない、働ける曜日や時間が書かれていない、の3つです。どれも書き足すだけで直せます。当サイトでは、2026年10月から応募に履歴書と職務経歴書が必要です。
履歴書のブランクの期間はどう書く？
理由を短く事実で書き、その間にしていたことと、今は働ける状態かを添えます。たとえば「子育てに専念」「家族の介護のため」と一行で書きます。職務経歴書には役員や介護の連絡係などの経験を短く加え、本人希望記入欄に働ける曜日と時間を書きます。長い説明やへりくだった言葉は要りません。
専業主婦の経験は仕事に活かせる？
活かせます。電話の仕事で使うのは、聞く力・段取り・記録の3つです。家計の管理は通話のあとの記録に、学校や地域の役員は会う日時を決める場面に、家族の介護での病院やケアマネジャーとの電話は、相手の都合を聞く場面に活きます。ただし、経験だけで成果が出るわけではなく、話し方の型を覚える期間は必要です。
久しぶりに働く前に練習しておくことは？
声に出して読む、ブラウザで文字を打つ、決まった時間に机に座る、の3つがおすすめです。音読は1日5分ほどで構いません。電話で使う「恐れ入ります」「かしこまりました」を口に出す練習と、家族に働く時間を伝えておくことも、始める前にしておくと安心です。
ブランク明けの最初の1か月はどう過ごす？
最初の2週間は研修で、お客様には電話をかけません。後半から短い時間で実際の電話に入りますが、うまくいかないのがふつうの時期です。疲れの出た曜日と時間をメモし、家事の分担を家族と先に話し、分からないことは担当にチャットで聞いてください。1か月目の月収は0〜20,000円でした（2026年6月の集計・当時の条件）。
ブランクの理由が自分の病気でも大丈夫？
大丈夫です。履歴書には「療養のため退職」のように事実を一行で書けば足り、病名や治療の中身まで書く必要はありません。大切なのは、今は働ける状態かを書くことです。通院の曜日など働き方に関わることは、面談で伝えておくと、無理のない組み方を一緒に考えられます。働き始める時期は、主治医と相談して決めてください。
パソコンを何年も使っていません。それでも大丈夫？
使う道具はブラウザ・チャット・架電システムの3つだけで、文字を打つ、クリックする、画面を切り替える、ができれば足ります。操作は研修で画面を見ながら確かめられます。パソコンとネット回線はご自分で用意していただくもので、貸し出しはありません。お手持ちのもので足りるかは、面談で一緒に確かめます。
面談でブランクのことを聞かれたら、どう答えればいい？
履歴書に書いたのと同じ言葉で、事実を短く答えれば十分です。当サイトの面談はオンラインで15分ほどで、志望動機や自己PRはうかがいません。働ける日や時間など、働き方を決めるためのことを中心にお話しします。ご家族が同席しても構いません。
職歴がパートだけでも応募できる？
応募できます。パートの仕事も、勤め先と期間を書けば立派な職歴です。レジや受付、電話の取り次ぎなど、人と話してきた場面があれば、職務経歴書に一言添えてください。テレアポの経験がなくても、研修で一から型を覚えます。
追伸——空白は、何もしていなかった時間ではありません
履歴書の空白を見ると、その年月が丸ごと失われたように感じるかもしれません。けれど、その間にあなたは、家族の話を聞き、予定を組み、家計を回してきました。電話の仕事で使うのは、まさにその力です。
書くのは一行で足ります。説明に悩む時間を、働く前の練習に回してください。
空白の理由と、空いている時間を一行で送っていただければ、書き方と始め方の目安をお返しします。
根拠と参照（Evidence & Reference）
- 研修を始めた方のうち3か月以上続いた割合（未経験から68%・経験あり65%・全体67%）、研修中にやめた方12%・1〜2か月目に終えた方21%、やめた理由のうち「型が身につく前に諦めた」41%、研修を含む1か月目の月収0〜20,000円：当サイトの自社集計（2026年6月。研修中の時給が1,500円程度だった時期）。くわしくは数字の根拠。
- 研修中の時給1,300円から（パート）・研修2週間（お客様への電話なし）・業務委託の成果報酬1アポイント20,000円・月末締め翌月末払い：募集一覧（2026年10月時点の条件）。
- 応募に履歴書・職務経歴書が必要（2026年10月から）、面談はオンライン15分ほど・志望動機や自己PRは聞かない・家族の同席も可：当サイトの応募の手続き（2026年10月時点）。
- 募集・採用の年齢制限の禁止（2007年10月1日から・例外6つ）：ハローワークインターネットサービス「年齢制限該当事由について」。
- 研修中の時給1,300円から（パート）・業務委託の成果報酬1アポイント20,000円・初期費用0円（登録料・研修費・教材費・保証金）：募集要項（2026年10月時点の条件）。
- アポイント獲得率3〜7%（100件かけて3件、調子が良いと7件。分母は不在・受付止まりを含む総架電件数）：当サイトの自社集計（2026年9月。6月の集計も同じ範囲）。集計方法は数字の根拠。
- 業界の一般的な目安1〜2%：テレアポ業界で広く言われている水準の引用で、当サイトの測定値でも公式統計でもありません。
- 指導責任者・川嶋 貴大のテレアポ大会7年連続優勝（2018年〜2024年）。
- 口コミ：Indeed（運営会社の企業ページのクチコミ）。個人の体験で、同じ結果を約束するものではありません。
質問・応募する
必須のご入力は5項目だけです。応募でなく、質問だけで終えていただいても構いません。応募される場合は、送信のあとに履歴書・職務経歴書の出し方をご案内します。
こう書いて送っていただければ、お答えします
「◯年ぶりに働きます。履歴書の空白はどう書けばいいですか」
→ 空白の理由に合わせた書き方の考え方をお返しします。
「専業主婦の期間が長く、職歴がほとんどありません」
→ 家庭での経験のどこを職務経歴書に書けるかを、一緒に考えます。
「パソコンを何年も触っていません。大丈夫でしょうか」
→ 使う道具と、研修での確かめ方をご説明します。
送信いただいた内容は、ご連絡と選考にだけ使います（プライバシーポリシー）。第三者へお渡しすることはありません。費用は一切かかりません（登録料・研修費・教材費・保証金すべて0円）。お断りいただいた方へ、こちらから重ねてご連絡することはありません。数か月あけてからのご相談も歓迎です。
フォームより気軽に、LINEで質問する採用担当が返信します（平日9:00〜18:00）
この記事は一般的な情報の提供を目的としたもので、収入や成果を保証するものではありません。報酬には成果報酬が含まれるため、記載の金額は目安で、成果には個人差があります。数字は当サイトの集計（アポイント獲得率は2026年9月、収入の分布は2026年6月、フルタイムの中央値は2026年7月）と、2026年10月時点の募集条件にもとづきます。応募の条件に年齢・性別・婚姻の有無はありません。「おひとりさま」は、一人分の暮らしを自分の収入で支えている状況を指すこのサイトの呼び名です。
最終更新日：2026年10月8日｜監修：川嶋 貴大／編集：おひとりさま在宅テレアポ求人 編集部