在宅テレアポの研修は2週間で何をするのか|教わる中身と、型が口になじむまでの3か月

監修:川嶋 貴大(テレアポ大会7年連続優勝 2018-2024・現役テレフォンアポインター)/編集:おひとりさま在宅テレアポ求人 編集部
公開:2026年10月8日/最終更新:2026年10月8日

「この年齢から、新しいことを覚えられるだろうか」。在宅テレアポに興味を持った50代・60代の方から、いちばん多く届くご相談です。

意外に思われるかもしれませんが、当サイトの研修では、最初の2週間、お客様に電話を一本もかけません。台本を声に出して読み、断られたときの返し方を練習するだけです。そして、その間も時給1,300円からのお給料が出ます(パートの研修生の場合)。

この記事では、2週間で教わる4つのこと、研修が終わってから型が口になじむまでの3か月、在宅で分からないことが出てきたときに誰に聞けるのかを、当サイトの集計(2026年)と、実際に働いた方の口コミで順番にお伝えします。読み終えるころには、「覚えることの量」と「かかる時間」が、具体的な数字で見えているはずです。

結論:研修は2週間。電話をかけずに「型」だけを練習します

結論

当サイトの在宅テレアポの研修期間は2週間です。この2週間は実際のお客様には電話をかけず、次の4つを練習します。

  1. 電話の流れを3つに分けた台本(冒頭・本題・打診)
  2. 断られたときの返し方12パターン(断り文句4種類×3ステップ)
  3. 電話で守る5つのルール(名乗る・断られたら引く・時間を守る・「絶対」を言わない・リストを持ち出さない)
  4. 使う道具(ブラウザ・チャット・架電システム)の操作と、通話の記録のつけ方

研修が終わると、短い時間から実際の電話に入ります。型が口になじむまでの目安は2〜3か月、数字が動き始めるのは3か月目からです。在宅でも、担当とはチャットでつながっていて、うまくいかなかった通話は一緒に振り返ります。研修費・教材費はかかりません。

研修の長さは、どの会社でも同じではありません。初日から電話をかけ始める職場もあれば、数日の説明だけで現場に出る職場もあります。ここから先は、当サイトの2週間が何のためにあり、なぜ電話をかけない期間を取っているのかを、くわしく見ていきます。

研修がある会社とない会社では、何が違うのか

テレアポの仕事は、求人票だけを見ると、どこも同じように見えます。違いが出るのは、最初の1か月をどう過ごすかです。

研修がほとんどない職場では、名簿と台本を渡されて、その日から電話をかけ始めます。分からないことは、かけながら覚えるしかありません。断られ続けても、なぜ断られたのかを教えてくれる人がいないと、同じところで何度もつまずきます。

研修がある職場では、電話をかける前に「つまずく場所」をあらかじめ知っておけます。断られたときに何と返すかを先に練習しておけば、実際の電話で黙り込んでしまうことが減ります。

図1研修なしで始める場合と、2週間の研修から始める場合

研修なしで始める場合

  • 初日から電話をかける
  • 断られた理由を自分で考えるしかない
  • 「とにかく件数を増やして」と言われやすい
  • 慣れるまでの収入が読めない

2週間の研修から始める場合(当サイト)

  • 2週間はお客様に電話しない
  • 断られたときの返し方を先に練習する
  • 件数より「何を言うか」を直す
  • 研修中も時給1,300円から(パート)

当サイトの研修は費用0円です。登録料・研修費・教材費・保証金はかかりません。

実際に別の会社から移ってきた方は、前の職場の様子を次のように書いています。

「新たな自信と成長をくれた、[運営会社]のサポート」

以前は某営業代行会社で、コール数を上げろとだけ指示され、取れないと厳しく指導されていました。何が正解かも教えてもらえず、スキルを身につけることができなかったのが実情です。

1時間、2時間と惜しみなくサポートしてくれますし、説明もとても分かりやすい。

出典:Indeed(運営会社の企業ページのクチコミ)/栃木県足利市・テレアポ・2024年8月15日投稿。原文の一部をそのまま引用しています(題名の社名は[運営会社]と表記)。個人の体験で、同じ結果を約束するものではありません。

「コール数を上げろ」という指導が生まれるのには、理由があります。アポイントを取った時点で仕事が終わる会社は、その先で契約になったかどうかが分からないので、数えられるものが「件数」しか残らないのです。当サイトは、アポイントのあとの商談を自社の商談代行チームが引き受けています。どんなアポイントが契約につながったかが社内に戻ってくるので、研修では件数ではなく「何を言うか」を教えられます。

表1|研修がある職場・ない職場で確かめたい6つの点
項目研修がほとんどない職場当サイト
研修の期間数日・説明だけのことが多い2週間(お客様への電話なし)
研修中の収入出ないことがある時給1,300円から(パート)
練習すること会社によって違う3段階の台本・切り返し12パターン・ルール5つ・道具
教える人会社によって違う現役アポインターが作った型にそって担当が教える
分からないとき自分で調べることが多い担当とチャットでつながっている
費用会社によって違う0円(登録料・研修費・教材費・保証金)

「研修がほとんどない職場」の欄は、一般的によく見られる傾向をまとめたもので、特定の会社を指すものではありません。

2週間で教わる4つのこと

研修で練習するのは、大きく分けて4つです。どれも、電話の現場でそのまま使うものだけに絞っています。

図2研修の2週間で教わる4つのこと
13段階の台本冒頭の10秒・相手の話を聞く本題・会う約束をお願いする打診。電話は長くても3分ほどで終わります。
2切り返し12パターンよくある断り文句は4種類。それぞれに3ステップの返し方があり、合わせて12パターンです。
3守る5つのルール名乗る・断られたら引く・時間を守る・「絶対」を言わない・リストを持ち出さない。
4道具と記録ブラウザ・チャット・架電システムの3つだけ。通話のあとの記録のつけ方も一緒に覚えます。

①3段階の台本——電話を3つの区間に分ける

電話がつながってから切るまでは、長くても3分ほどです。この3分を、冒頭・本題・打診の3つの区間に分けて考えます。区間ごとにやることは1つだけなので、同時にいくつものことを考える必要はありません。

図31本の電話の流れ(3段階)
  1. 冒頭の10秒名乗って、用件を一言で伝え、お時間の確認をする。2秒の「間」を2回入れる
  2. 本題現状・困りごと・理想の順に、3つ質問して聞く。説明はしない
  3. 打診相手の言葉で要約し、解決の方向を示し、「30分」と時間を数字で伝える

いちばん大事なのは、冒頭の10秒です。相手は電話を取った瞬間に「営業だ、断ろう」と身構えています。そこで早口になると、あなたが誰なのかが伝わらないまま、「営業だ」とだけ判断されてしまいます。研修では、言葉そのものより「黙る」練習に時間を使います。

冒頭10秒の考え方の例(実際の台本とは言い回しが違います)

あなたお忙しいところ恐れ入ります。(2秒)

あなた(会社名)の◯◯と申します。(2秒)

あなた本日は、採用のことでお電話いたしました。(1秒)

あなた今、少しだけお時間よろしいでしょうか。

特別な言葉は一つも入っていません。丁寧な日本語が話せる方なら、今日から口に出せます。難しいのは、2秒の沈黙を怖がらずに待つことです。慣れないうちは、沈黙が続くと次の言葉を足したくなります。この「待つ」感覚を、2週間の読み合わせで体に入れていきます。

②切り返し12パターン——断られた次の一言

ほとんどの電話は、途中で断られます。この仕事でいちばん差がつくのは、最初の一言ではなく、断られたその次の一言です。黙ってしまうか、型どおりに返せるかで、同じ名簿から取れるアポイントの数が変わります。

断り文句は、無限にあるように見えて、実はほとんどが4種類に分けられます。「今は忙しい」「間に合っている」「担当者がいない」「必要ない」。それぞれに、共通の3ステップで返します。

表2|切り返しの型の組み立て(4種類×3ステップ=12パターン)
断り文句ステップ1ステップ2ステップ3
今は忙しい受け止める質問で返す選択肢を2つ出す
間に合っている受け止める質問で返す選択肢を2つ出す
担当者がいない受け止める質問で返す選択肢を2つ出す
必要ない受け止める質問で返す選択肢を2つ出す

表は横にスクロールできます(スマートフォンの場合)。

具体的な言い回しは研修でお渡しします。ここでは組み立てだけを示しています。

たとえば「今は忙しい」と言われたら、まず「お忙しいところ失礼しました」と受け止めます。次に「何時ごろでしたらお手すきでしょうか」と質問で返し、最後に「明日の午前と午後でしたら、どちらがよろしいでしょうか」と2つの選択肢を出します。これは考え方を示すための例で、実際の台本の言い回しは研修でお渡しします。

12パターンと聞くと多く感じるかもしれません。けれど、3ステップの順番はどれも同じです。覚えるのは「4種類の断り文句ごとの言い回し」だけで、電話口でゼロから考える場面はほとんどなくなります。

③守る5つのルール——法律はまず会社が守る

テレアポには、守るべき法律があります。けれど、法律の多くは会社に向けられたもので、名簿を適法に用意することや、断られた先を管理することは会社の責任です。あなたが覚えるのは、次の5つだけです。

くわしい理由は守るべき法律とルールにまとめています。研修では、この5つが台本の中で自然に守れるように組み立てられていることを、実際の言い回しで確かめます。

④道具と記録——使うのは3つだけ

使う道具は、ブラウザ・チャット・架電システムの3つです。表計算やメールソフトの知識はいりません。操作は研修で1つずつ画面を見ながら説明し、覚えるまで何度でも確かめていただけます。パソコンに不安がある方は、パソコンが苦手でもできるかもあわせてご覧ください。

もう一つ、研修で大切にしているのが記録のつけ方です。誰に、何時に、何と言われたか。どこで断られたか。この記録が、次の電話の質を決めます。

「覚えることが多い?」——覚えるのは、ここまでです

「50代から新しいことを覚えられるか不安」。そう感じるのは自然なことです。そこで、覚えることの量を数字で並べてみます。

図4研修で覚えることの全部
3段階冒頭・本題・打診の台本
12パターン断られたときの返し方
5つ電話で守るルール
3つ使う道具(ブラウザ・チャット・架電システム)

台本があるので、最初から全部を暗記する必要はありません。

話す内容は台本になっているので、電話口で言葉をゼロから考える必要はありません。研修の2週間は、その台本を「見なくても口から出る」状態に近づけていく期間です。はじめから完璧に覚える必要はありません。

そして、年齢や経験が上達の足かせにならないことは、数字にも表れています。当サイトの集計では、3か月以上続いた方の割合は、未経験から始めた方が68%、経験者が65%でした。月収の中央値(3か月以上続けた方)は、年代別では60代が96,000円で最も高く、50代が94,000円です(2026年6月)。

図5年代別の月収の中央値(3か月以上続けた方・2026年6月)
40代以下84,000円
50代94,000円
60代96,000円
70代以上89,000円

出典:当サイトの自社集計(報酬の支払いデータ)。働き方や稼働時間を問わず数えた中央値で、保証する金額ではありません。

電話は顔が見えないぶん、声の落ち着きがそのまま信頼として届きます。人の話を最後まで聞くことに慣れている方ほど、本題の「聞く」区間で強さが出ます。新しく覚えるのは型の言い回しで、聞く力はもう持っている、と考えてください。

「この量なら覚えられそう」と思われたら、それが入口です。

応募でなくて構いません。「60歳、パソコンは少しだけ使えます。研修についていけますか」——その一行で大丈夫です。

LINEで質問だけする(応募しなくて大丈夫です)→

研修のあと、上達にはどれくらいかかるか

2週間の研修で、型の形は身につきます。ただ、正直にお伝えすると、2週間で「アポイントが取れる」ところまでは届きません。型が口になじむのは、実際の電話を重ねる2〜3か月の間です。

図6研修から、数字が動き始めるまで
  1. 最初の2週間研修(お客様への電話なし)台本の読み合わせと「黙る」練習、切り返し12パターン。時給1,300円から(パート)
  2. 1か月目実際の電話を始める最初はうまくいかないのがふつうです。いちばん迷いやすい時期
  3. 2か月目型が口から出てくる考えなくても言葉が出て、断られても手が止まらなくなる
  4. 3か月目数字が動き始めるアポイントが取れ始める。ここから先は働く時間の相談
  5. それ以降自分のペースを決める週9時間で続けるか、時間を増やすか。決めるのはあなたです

いちばん迷いやすいのは1か月目です。当サイトの集計では、研修を始めた方のうち、研修中にやめた方が12%、1〜2か月目に終えた方が21%、3か月以上続けた方が67%でした(2026年6月)。やめた理由でいちばん多かったのは、「切り返しの型が身につく前に諦めた」で41%です。

図7研修を始めた方の、その後(2026年6月・自社集計)
  • 研修中にやめた 12%
  • 1〜2か月目に終えた 21%
  • 3か月以上続けた 67%

母数は研修を始めたすべての方です。研修中にやめた方も数に含めています。

裏を返せば、1か月目の伸び悩みは、能力の問題ではなく、誰もが通る時期だということです。ここを「向いていない」と判断してしまうのが、いちばんもったいない終わり方です。谷の時期の収入については初月の収入はいくらかでくわしく書いています。

63歳でテレアポ歴12年の方も、最初はうまくいかなかったと書いています。

「諦めないでよかった。頑張った先の、安定の月80万」

入社当時のトークでは全然取れず、上司に聞いても「これを繰り返しやって」と言われるだけ。何度も辞めたいと思いました。でも、その「これを繰り返し」が確実にアポにつながっていることを実感。今では1日6本出せるようになりました。

出典:Indeed(運営会社の企業ページのクチコミ)/栃木県足利市・テレアポ・60代女性・2024年12月9日投稿。原文の一部をそのまま引用しています。個人の体験で、同じ結果を約束するものではありません。

経験の長い方でも、新しい型に入れ替えるには時間がかかります。上達の速さを決めるのは、才能よりも「同じ型を繰り返したかどうか」です。

上達を早くする、たった1つの習慣

通話が終わったら15分だけ、記録に使ってください。うまくいかなかった電話を思い出して、「12パターンのどこで詰まったか」を書き留めるだけです。この15分の積み重ねが、3か月後の上達につながります。

ロールプレイは、こうして練習します

研修の中心は、台本を声に出して読む「読み合わせ」と、相手役を立てた練習(ロールプレイ)です。ご自宅で一人でもできる練習の手順を、研修の進め方にそってまとめます。

  1. 台本を通しで3回、声に出して読む——冒頭・本題・打診を区切らずに読みます。黙読では口が覚えません。
  2. 2秒の間を、指で数えながら読む——「恐れ入ります」のあとと、名乗ったあとに2秒。最初は長く感じるくらいでちょうどよい長さです。
  3. スマートフォンで録音して聞き返す——速さ・語尾・間の3つだけを聞きます。早口になっている場所に印をつけます。
  4. 断り文句4種類を、相手役に言ってもらう——ご家族や知人がいなければ、断り文句を紙に書いて裏返し、1枚ずつめくって返す練習をします。
  5. 最後に、今日いちばん詰まった1か所を書き出す——翌日はそこから練習を始めます。
図8研修期間の1日の進め方の例(2時間の場合)
0:00道具を立ち上げるブラウザ・チャット・架電システムを開き、その日の練習の範囲を確かめる
0:10読み合わせ冒頭・本題・打診を通しで声に出す。間の長さを確かめる
0:50切り返しの練習4種類の断り文句に、3ステップで返す練習
1:30聞き返しと質問録音を聞き返し、分からないところを担当にチャットで聞く
1:50記録今日いちばん詰まった1か所を書き出して終える

研修の時間の使い方を分かりやすく示した例です。実際の時間割は、働く時間に合わせて面談で決めます。

うまくいかなかった通話を聞き直すことは、いちばん早い上達の方法の一つです。研修では、この聞き直しを担当と一緒に行います。自分の声を聞くのは最初は照れくさいものですが、2回目からは「直す場所」が聞こえるようになります。

テレアポは独学で身につくか

敬語や名乗り方、聞き取りやすい速さで話すことは、独学でも身につきます。本や動画で学べる部分も少なくありません。

ただ、独学では手に入りにくいものが一つあります。「どんなアポイントが、その先で契約につながったか」という答えです。これは、商談の結果を知っている人からしか教われません。言い回しが同じでも、どこで「30分ください」とお願いするかで、アポイントの質は変わります。

図9独学で身につくもの・研修でしか手に入りにくいもの

独学でも身につくもの

  • 敬語・名乗り方・話す速さ
  • 一般的な電話のマナー
  • 声に出して読む練習の習慣

研修でしか手に入りにくいもの

  • 契約につながるアポイントの条件
  • 断られた電話の「どこで詰まったか」の指摘
  • 実際の名簿・道具を使った練習
  • その場で聞ける相談相手

現場で教わることの効き目について、別のテレアポ会社に3年いた方は、こう書いています。

「3年間の常識を覆した、[運営会社]で得た驚異のテレアポスキル」

かけても話を聞いてもらえない時、本部長に5分アドバイスをもらってトークを試すと、驚くことに話が進むのです。

出典:Indeed(運営会社の企業ページのクチコミ)/栃木県足利市・テレアポ・2024年7月11日投稿。原文の一部をそのまま引用しています(題名の社名は[運営会社]と表記)。個人の体験で、同じ結果を約束するものではありません。

独学で基本を整えておくことは、無駄にはなりません。そのうえで、契約まで見届けているチームの答えを受け取れる場所を選ぶと、遠回りが減ります。

分からないとき、誰に聞けるか——在宅でも一人きりではありません

在宅の仕事でいちばん心細いのは、困ったときにすぐ聞ける人がいないことです。当サイトでは、担当とはチャットでつながっていて、詰まったときにその場で相談できます。うまくいかなかった通話を一緒に振り返る時間もあります。

図10在宅で困ったときの相談先
いつでもチャットで担当に聞く稼働中に詰まったら、その場で文字で相談できます
通話のあと一緒に振り返るうまくいかなかった通話を聞き直し、型のどこで詰まったかを確かめます
働き方時間や日数の相談稼働の時間を増やす・減らすは、担当に申し出るだけです

一方で、正直にお伝えしておきたいこともあります。同僚とおしゃべりをする場や、職場の雑談は限られます。全国で52名の現役アポインター(2026年10月2日現在)が、それぞれの家から電話をかけているので、隣の席の誰かと話すような時間はありません。人と顔を合わせて働く空気を大切にしたい方には、在宅という形そのものが合わないこともあります。

研修がしっかりしている在宅の仕事の見分け方

在宅でできる仕事はたくさんありますが、研修の厚さは仕事の種類によって大きく違います。

表3|在宅でできる仕事と、研修の一般的な傾向
仕事研修の一般的な傾向収入の決まり方
在宅コールセンター(電話を受ける)座学の研修があることが多い時給が中心
在宅テレアポ(電話をかける)会社によって大きく違う時給・成果報酬・その両方
データ入力マニュアルを読む程度が多い件数や文字数で決まることが多い
文章を書く仕事自分で学ぶことが多い1文字いくら・1本いくら

一般的によく見られる傾向をまとめたもので、個々の会社の条件はそれぞれ確かめてください。くわしい比べ方は働き口5タイプ比較にあります。

どの仕事を選ぶにしても、研修がしっかりしているかは、次の6つで見分けられます。当サイトの求人に限らず、比べるときの物差しとしてお使いください。

  1. 研修中の収入が書いてあるか——練習の期間に収入がゼロだと、生活が持ちません。
  2. 研修の期間と、何を練習するかが分かるか——「研修あり」だけでは分かりません。何週間で、何を、どの順番で練習するのかを聞いてください。
  3. 誰が教えるのか——現場で成果を出している人の型なのかを確かめます。
  4. 費用がかからないか——研修費・教材費・登録料を求められる仕事は、慎重に考えてください。
  5. 分からないときの窓口があるか——在宅では、聞ける相手がいるかどうかで続けやすさが変わります。
  6. 研修のあとも振り返りがあるか——研修が終わってからの伸び方は、振り返りの有無で決まります。

働く前に費用を求められる在宅の仕事の見分け方は、この仕事が怪しくない理由でくわしく説明しています。

この研修が合わない方

ここまで研修の良いところを中心に書いてきたので、合わない方についても書いておきます。

合わない働き方をおすすめしないことも、費用0円と同じくらい大事な誠実さだと考えています。

研修について聞いてみる

研修の進み方は、働ける時間によって変わります。

「週3日・1日2時間なら、研修はどんな進み方になりますか」——そのまま送っていただければ、あなたの時間に合わせた進め方をお返しします。

質問・応募のフォームへ(入力5分ほど)→

研修を受けるまでの流れ

応募から研修の開始までは、早ければ1週間ほどです。研修の2週間を合わせると、応募から実際の電話まで、最短で3週間ほどになります。

図11応募から研修、実際の電話まで
  1. 応募フォームを送る必須の入力は5項目。入力は5分ほど
  2. 履歴書・職務経歴書を出す出し方は送信のあとにご案内します
  3. オンライン面談15分ほど。働き方のご希望と経験をお聞きします
  4. 研修(2週間)お客様への電話なし。時給1,300円から(パート)
  5. 実際の電話へ短い時間から。慣れてから増やせます

応募から面談までは1〜3日、面談から研修の開始までは2〜5日が目安です。書類のご準備にかかる日数は含みません。

テレアポや電話営業の経験がある方は、研修を経験に応じて短くし、早めに実際の電話へ進みます。くわしい日数の考え方は応募から稼働までの流れにまとめています。

よくある質問

在宅テレアポの研修期間はどれくらい?

当サイトの研修期間は2週間です。この間は実際のお客様には電話をかけず、台本の読み合わせと、断られたときの返し方(切り返し12パターン)の練習を行います。パートの研修生には、研修中も時給1,300円からの時給が出ます。テレアポの経験がある方は、経験に応じて研修を短くします。研修のあと、数字が動き始めるのは実際の電話を始めて3か月目からが目安です。

在宅テレアポで研修がある会社とない会社の違いは?

いちばんの違いは、最初の1か月の過ごし方です。研修がない職場では初日から電話をかけ、断られた理由を自分で考えるしかありません。研修がある職場では、断られたときの返し方を先に練習できるので、実際の電話で黙り込むことが減ります。研修中の収入・期間と中身・教える人・費用・相談の窓口の6点で比べると違いが分かります。

在宅テレアポの研修では何を教わる?

4つを教わります。電話を冒頭・本題・打診に分けた3段階の台本、断られたときの返し方12パターン(断り文句4種類×3ステップ)、電話で守る5つのルール、ブラウザ・チャット・架電システムの操作と通話の記録のつけ方です。言い回しより、2秒の「間」を待つ練習に時間を使います。

テレアポの研修は2週間で身につく?

型の形は2週間で身につきますが、アポイントが取れるところまでは届きません。研修のあと実際の電話を重ねて、型が口になじむのが2〜3か月、数字が動き始めるのは3か月目からが目安です。1か月目の伸び悩みは誰もが通る時期で、能力の問題ではありません。

50代から新しいことを覚えられるか不安。テレアポは覚えることが多い?

覚えるのは、3段階の台本、切り返し12パターン、5つのルール、3つの道具の操作です。話す内容は台本になっているので、最初から全部を暗記していなくても大丈夫です。当サイトの集計では、月収の中央値は60代が最も高く(96,000円)、3か月以上続いた方の割合は未経験から始めた方(68%)と経験者(65%)でほとんど差がありません(2026年6月)。

テレアポの上達にはどれくらいかかる?

目安は3か月です。研修の2週間のあと、1か月目は実際の電話に慣れる時期、2か月目に型が口から出てくるようになり、3か月目から数字が動き始めます。上達を早くするには、通話のあと15分を記録に使い、切り返し12パターンのどこで詰まったかを書き留めるのが効果的です。

テレアポのスキルは独学で身につく?

敬語や名乗り方、話す速さは独学でも身につきます。ただ、どんなアポイントがその先で契約につながったかという答えは、商談の結果を知っている人からしか教われません。基本は独学で整え、契約まで見届けているチームの型を受け取れる職場を選ぶと、遠回りが減ります。

テレアポのロールプレイはどうやって練習する?

台本を通しで声に出して読み、2秒の間を数えながら読む練習から始めます。スマートフォンで録音して速さ・語尾・間を聞き返し、断り文句4種類を相手役に言ってもらって返す練習をします。相手役がいなければ、断り文句を紙に書いて1枚ずつめくる方法でも練習できます。最後に、いちばん詰まった1か所を書き出します。

在宅テレアポで分からないとき誰に聞ける?

当サイトでは、担当とチャットでつながっていて、稼働中に詰まったらその場で文字で相談できます。うまくいかなかった通話は担当と一緒に聞き直し、型のどこで詰まったかを確かめます。働く時間を増やしたい・減らしたいといった相談も、担当への申し出だけでできます。

在宅テレアポは孤独じゃない?相談できる人はいる?

仕事のことで相談できる相手はいます。担当とはチャットで常時つながっていて、通話の振り返りも一緒に行います。ただし、同僚との雑談の場は限られます。人と顔を合わせて働く空気を大切にしたい方には、在宅という形そのものが合わないこともあります。

在宅でできる仕事で研修がしっかりしているものは?

研修の厚さは、仕事の種類と会社によって違います。電話を受ける在宅コールセンターは座学の研修があることが多く、在宅テレアポは会社による差が大きい仕事です。研修中の収入、期間と中身、教える人、費用0円か、相談の窓口、研修後の振り返りの6つが分かる仕事を選ぶと、研修がしっかりしているかを見分けられます。

研修にお金はかかりますか?

かかりません。登録料・研修費・教材費・保証金はすべて0円です。働く前に研修費や教材費を求められる在宅の仕事は、どの会社であっても慎重に考えてください。

追伸——2週間は、受け取りながら覚える期間です

「勉強してから働く」のではなく、「受け取りながら覚える」。それが当サイトの研修の考え方です。

2週間でお客様に電話をかけないのは、あなたが最初の電話で怖い思いをしないためです。断られたときの返し方を先に口に入れておけば、最初の1本は、思っていたよりずっと静かに終わります。

覚えられるかどうか、ついていけるかどうか。迷っているその気持ちのまま、質問を一つだけ送ってみてください。

根拠と参照(Evidence & Reference)

  • 研修期間2週間(お客様への電話なし)・切り返し12パターン(断り文句4種類×3ステップ)・電話で守る5つのルール:当サイトの研修の内容(2026年10月時点)。
  • 研修中の時給1,300円から:パートの募集要項(2026年10月からの条件)。
  • 年代別の月収の中央値・3か月継続率・研修を始めた方のその後:当サイトの自社集計(2026年6月)。くわしくは数字の根拠。
  • 現役アポインター52名:2026年10月2日現在。
  • 研修中の時給1,300円から(パート)・業務委託の成果報酬1アポイント20,000円・初期費用0円(登録料・研修費・教材費・保証金):募集要項(2026年10月時点の条件)。
  • アポイント獲得率3〜7%(100件かけて3件、調子が良いと7件。分母は不在・受付止まりを含む総架電件数):当サイトの自社集計(2026年9月。6月の集計も同じ範囲)。集計方法は数字の根拠。
  • 業界の一般的な目安1〜2%:テレアポ業界で広く言われている水準の引用で、当サイトの測定値でも公式統計でもありません。
  • 指導責任者・川嶋 貴大のテレアポ大会7年連続優勝(2018年〜2024年)。
  • 口コミ:Indeed(運営会社の企業ページのクチコミ)。個人の体験で、同じ結果を約束するものではありません。

監修:川嶋 貴大(かわしま・たかひろ)

現役のテレフォンアポインター。25年にわたって電話の現場に立ち、テレアポ大会で2018年から2024年まで7年連続優勝。自分の話し方を4年かけて、ほかの人も再現できる型にした「川嶋メソッド」の開発者で、指導責任者を務めています。今も現場で電話をかけ続けています。

この記事は、川嶋と採用担当の実務、当サイトの集計(2026年)をもとに おひとりさま在宅テレアポ求人 編集部がまとめ、川嶋が内容を確かめました。募集者の名称・所在地は運営者情報に載せています。

質問・応募する

必須のご入力は5項目だけです。応募でなく、質問だけで終えていただいても構いません。応募される場合は、送信のあとに履歴書・職務経歴書の出し方をご案内します。

こう書いて送っていただければ、お答えします

「◯歳・未経験です。研修についていけるか不安です」
→ 研修の進め方と、あなたの経験のどこが活きるかをお伝えします。

「週◯日・1日◯時間なら、研修はどう進みますか」
→ あなたの時間に合わせた研修の進め方と、実際の電話に入るまでの目安をお返しします。

「パソコンは少しだけ使えます。大丈夫でしょうか」
→ 使う道具と、研修での教わり方をご説明します。

入力すると、受付の控えがメールで届きます。

お電話の希望時間帯(平日) 任意

送信すると、プライバシーポリシーに同意したものとします。いただいた内容は、ご返信と選考にのみ使います。

送信いただいた内容は、ご連絡と選考にだけ使います(プライバシーポリシー)。第三者へお渡しすることはありません。費用は一切かかりません(登録料・研修費・教材費・保証金すべて0円)。お断りいただいた方へ、こちらから重ねてご連絡することはありません。数か月あけてからのご相談も歓迎です。

フォームより気軽に、LINEで質問する採用担当が返信します(平日9:00〜18:00)

サイト名
おひとりさま在宅テレアポ求人
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最終更新日:2026年10月8日|監修:川嶋 貴大/編集:おひとりさま在宅テレアポ求人 編集部

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