在宅テレアポは続かない人が多い？｜辞めた人の割合と4つの理由、理由ごとの対策を当サイトの数字で公開
「始めても、どうせ続かないのでは」。新しい仕事を考えるとき、とくに一人分の暮らしを支えている方ほど、この心配は切実です。続かなければ、また一から仕事を探すことになるからです。
当サイトでは、続かなかった方の数字も公開しています。2026年6月の集計で、研修を始めたすべての方のうち、3か月以上続いた方は67%、続かなかった方は33%でした。そして辞めた方の理由でいちばん多かったのは、「切り返しの型が身につく前に諦めた」（41%）です。
この記事では、いつ、どんな理由で辞める方が多いのかを数字で示し、理由ごとにできる手当てと、一般に「テレアポは続かない」と言われる理由、続けやすい職場の条件をお伝えします。始める前に「辞める理由」を知っておくことが、いちばんの備えになります。
結論：3か月以上続いた方は67%。辞める理由の最多は「型が身につく前の諦め」
当サイトでは、研修を始めた方の3人に1人が、3か月を待たずに辞めています。内訳は、研修中に辞めた方が12%、1〜2か月目に終えた方が21%で、3か月以上続いた方が67%でした（2026年6月の自社集計）。
辞めた方の理由は4つです。
- 切り返しの型が身につく前に諦めた（41%）
- 生活の事情（介護・体調・転居）（28%）
- 収入が伸びなかった（19%）
- ほかの仕事が決まった（12%）
いちばん多い理由は、数字が動き始める3か月目の手前で判断してしまうことです。谷の時期を知っておくこと、つらい月は辞める前に時間を減らすこと、生活の事情があるときは休んで再開することで、防げる辞め方が少なくありません。
続かなかった方の割合は、求人を出す側からは出しにくい数字です。良い数字とはいえないからです。それでもこの記事で数字を並べるのは、辞めた方の中に、谷の途中という、判断するにはまだ早い時期に辞めている方が少なくないからです。
数字で見る、続いた方と続かなかった方
まず、研修を始めたすべての方が、その後どうなったかです。研修の途中で辞めた方も数に含めています。
- 研修中に辞めた 12% 電話をかける前の2週間
- 1〜2か月目に終えた 21% 実際の電話を始めてから
- 3か月以上続いた 67%
母数は研修を始めたすべての方です。働き方（パート・業務委託）や稼働時間は問わずに数えています。
辞める方がいちばん多いのは、研修中ではなく、実際の電話を始めてからの1〜2か月目です。研修の2週間はお客様に電話をかけず、台本の読み合わせと練習だけなので、まだ「断られる毎日」を経験していません。1か月目に入って初めて、断られ続けるつらさと、思ったように数字が出ないもどかしさに出会います。
経験の有無で比べると、3か月以上続いた方の割合は、未経験から始めた方が68%、テレアポや電話営業の経験がある方が65%で、ほとんど差がありませんでした。続くかどうかを分けているのは経験ではなく、最初の数か月の過ごし方だということが、ここからも読み取れます。
この数字の読み方と、いえないこと
- 当サイトの自社集計（2026年6月）で、研修を始めた方の実数は公開していません。割合だけをお示ししています。
- 1か月分の集計なので、時期によって数字は動きます。
- 「3か月以上続いた」は、その後もずっと続いたことを意味しません。
- 集計の方法は数字の根拠にまとめています。
辞めた方の4つの理由
次に、辞めた方（研修を始めた方の33%）を100とした、辞めた理由の内訳です。
- 切り返しの型が身につく前に諦めた 41%
- 生活の事情（介護・体調・転居） 28%
- 収入が伸びなかった 19%
- ほかの仕事が決まった 12%
出典：当サイトの自社集計。上の図とは母数が違います（こちらは辞めた方だけを100としています）。
2つの図は母数が違うので、混ぜて読まないよう気をつけてください。研修を始めたすべての方に直すと、次のようになります。
| 辞めた理由 | 辞めた方の中で | 研修を始めた方全体に直すと |
|---|---|---|
| 切り返しの型が身につく前に諦めた | 41% | 約14% |
| 生活の事情（介護・体調・転居） | 28% | 約9% |
| 収入が伸びなかった | 19% | 約6% |
| ほかの仕事が決まった | 12% | 約4% |
右の列は、辞めた方の割合（33%）に、それぞれの理由の割合を掛けた計算です（例：33%×41%＝約14%）。当サイトの自社集計（2026年6月）をもとにしています。
研修を始めた方の7人に1人ほどが、型が身につく前に諦めて辞めている計算です。この中には、あと1か月続けていれば数字が動き始めた方も含まれていたかもしれません。ここからは、理由ごとに、何ができたのかを見ていきます。
理由ごとにできる手当て
① 型が身につく前に諦めた（41%）——谷の時期を知っておく
「型が身につく前に」という言葉のとおり、この理由は実際の電話を始めて間もない時期に起きます。研修のあと実際の電話に入ると、型がまだ口になじんでいないので、断られて言葉が出なくなる日が続きます。この時期に「自分には向いていない」と判断してしまうのです。
- 研修の2週間電話はまだかけない台本の読み合わせと練習。研修中に辞めた方は12%でした
- 1か月目いちばん辞めたくなる断られて言葉が出ない日が続きます。数字ではなく、型どおりに返せた回数を見てください
- 2か月目型が口から出てくる考えなくても次の言葉が出るようになります。つらいときは、辞める前に時間を減らす選択肢があります
- 3か月目数字が動き始めるアポイントが取れ始める目安。続けるか、時間を変えるかを落ち着いて考えられる時期です
当サイトの研修と稼働の進み方を、辞めた理由の集計（2026年6月）と重ねた目安です。
谷の時期にできることは、3つあります。1つ目は、通話のあとに15分だけ記録の時間を取り、うまくいかなかった電話が「12パターンのどこで詰まったか」を書き留めることです。2つ目は、その記録を持って、担当と一緒に通話を聞き直すことです。3つ目は、つらい月は辞める前に稼働の時間を減らすことです。稼働の時間は月ごとに増減でき、業務委託なら週6時間から続けられます。
1か月目に辞めかけて、時間を減らして続けた場合
未経験から、パートの研修生として週9時間（1日3時間×週3日）で始めたとします。
研修の2週間は、台本の読み合わせと切り返し12パターンの練習です。この間も時給（1,300円から）が出ます。
1か月目、実際の電話を始めると、断られて言葉が出ない日が続きます。アポイントが取れない週もあり、「向いていない」と感じ始めます。
ここで辞めずに担当に相談し、2か月目は週6時間（1日3時間×週2日）に減らします。そのかわり、通話のあとの15分の記録と、うまくいかなかった通話を担当と聞き直すことだけは続けます。
2か月目の終わりごろには、断られても次の言葉が出るようになり、3か月目にアポイントが取れ始めます。ここで業務委託（1アポイント20,000円）に切り替えた場合、月に2件なら報酬は40,000円です。
その後は、家計と体調を見ながら、働き方の形と時間を担当と決め直します。
※ 当サイトの集計と規定（2026年）をもとに、よくある始まり方を一つの例にまとめたものです。実在の人物ではなく、同じ結果を約束するものでもありません。
63歳でテレアポ歴12年の方の口コミは、この谷を越えた例です。
口コミの要約：経験12年の方が、新しい型で谷を越えるまで（2024年12月9日）
- 成果
- 今では1日6本のアポイントが出せるようになった、と書いています。
- 背景
- 63歳、テレアポ歴12年。もう自分に教えてくれる人には出会えないと感じていたそうです。
- 始めたころ
- 入社したころのトークでは全然取れず、上司に聞いても「これを繰り返しやって」と言われるだけで、何度も辞めたいと思った、とあります。
- 転機
- その「繰り返し」が、確実にアポイントにつながっていると実感したこと。
- 今の気持ち
- 結論として、頑張ってよかったと振り返っています。
経験の長い方でさえ、新しい型に入れ替える時期には何度も辞めたいと感じています。この口コミの題名には「安定の月80万」とありますが、これは長い経験を持つ上位の方の結果で、全員が届く金額ではありません。それでも、谷の時期の気持ちの揺れが経験の長さに関係なく起きることは、この口コミがよく表しています。
② 生活の事情（28%）——辞める前に、休む・減らす
介護、体調、引っ越し。暮らしの事情は、仕事の工夫だけではどうにもならないことがあります。それでも、「辞める」以外の選択肢があることは知っておいてください。
辞めると決める前に、休む形が取れないかを担当に相談してください。休む形にしておけば、事情が落ち着いたときに再開の相談ができます。家族の介護をしながら働く方法は親の介護をしながら働くにくわしくまとめています。
③ 収入が伸びなかった（19%）——伸び方の目安と、働く時間を確かめる
収入の伸び方には、時間がかかります。2026年6月の集計で、受け取った報酬を働いた時間で割った「実効時給」は、次のように推移しました。
実効時給＝月の報酬÷月の稼働時間（準備・記録・研修の時間を含む）。棒の長さは範囲の中ほどで描いています。集計した当時は、基本の時給に成果の加算が乗る形でした。2026年10月からは研修中の時給が1,300円からのため、1か月目はこれより低くなることがあります。保証する金額ではありません。
1か月目と3か月目以降では、同じ1時間でも受け取る額が大きく違います。収入が伸びなかったと感じて辞めた方の中には、この伸びを見る前に判断した方も含まれていると考えられます。
もう一つ確かめたいのは、働く時間です。2026年6月の実績では、月10万円に届くのに月38〜40時間（週9時間前後）が必要でした。週に数時間しか取れない月が続けば、型が身についていても、収入は思ったほど増えません。
業務委託の場合、収入は「アポイントの数×20,000円」で決まります。月に3件なら60,000円、6件なら120,000円という計算です。型が身につく前は、この掛け算の左側が小さいままなので、時間を増やしても収入が増えにくい時期があります。反対に、型が身についたあとは、働く時間がそのまま収入の差になります。「伸びない」と感じたときは、今がどちらの時期なのかを先に確かめてください。くわしい収入の分布は収入の実態に、最初の数か月の収入は初月の収入（谷の話）にまとめています。
④ ほかの仕事が決まった（12%）——前向きな終わり方もある
この理由で辞めた方は、別の仕事に移っていった方で、辞め方としては前向きなものです。なお、掛け持ちや副業もできるので、ほかの仕事と並べて続ける方法もあります（今の勤め先の規則は、ご自身で確かめてください）。
電話で用件を短く伝え、相手の話を最後まで聞き、次の約束を決める。在宅テレアポで身につけたこの力は、事務や受付、販売など、ほかの仕事に移ってもそのまま使えます。短い期間でも、型を覚えたことは無駄になりません。
「続けられるか不安です」——その一行で構いません。
応募でなくて大丈夫です。あなたの生活の事情を書いていただければ、休み方や時間の調整の仕方をお返しします。
LINEで質問だけする（応募しなくて大丈夫です）→始める前に決めておくと、辞めずにすむこと
4つの理由のうち、いくつかは始める前の準備で防げます。とくに「生活の事情」と「収入」は、始めてから慌てて考えるより、先に決めておくほうがずっと楽です。
| 決めておくこと | 防げる辞め方 | 当サイトの条件（2026年10月時点） |
|---|---|---|
| 最初の2か月の家計 | 収入が足りず、慌てて辞める | 初月の月収は0〜20,000円（2026年6月の集計）。報酬は月末締め・翌月末払い |
| パートか業務委託か | 研修中に収入がなく、不安になる | 研修生（パート）なら研修中も時給1,300円から。業務委託は研修を終えた方・経験者向け |
| 毎週の稼働の時間 | 時間が足りず、収入が伸びない | 月10万円に月38〜40時間（週9時間前後・2026年6月の実績） |
| 休むときの連絡の仕方 | 生活の事情で、続けられなくなる | 急な休みは連絡だけ（理由は不要）。長期の休みも取れる |
| 判断する時期 | 型が身につく前に諦める | 3か月目まで待ってから、続けるかを決める |
2026年6月の数字は、研修中の時給が1,500円程度だった時期の集計です。家族と暮らしている方は、平日の日中に電話をする時間と場所について、先に話しておくと続けやすくなります。
「判断する時期」を先に決めておくことには、はっきりした意味があります。始める前に「3か月目の終わりまでは続けてから考える」と決めておけば、1か月目のつらい日に、その日の気持ちだけで辞めずにすみます。
一般に「テレアポは続かない」と言われる理由と、続く職場の条件
テレアポが続かないと言われる理由は、当サイトの数字に表れる理由とは少し違います。一般によく挙がるのは、件数だけを求められる、研修や相談先がない、慣れるまで収入がゼロになる、休みにくい、といった職場の仕組みの問題です。
続きにくい職場
- 件数だけを求め、断られた理由を教えない
- 慣れるまでの期間に、収入が出ない
- 最低の稼働日数や、辞めるときの違約金がある
- 休むときに理由や代わりの人を求められる
- うまくいかないとき、相談できる人がいない
続きやすい職場
- 通話を一緒に振り返り、言葉の中身を直す
- 研修の間も時給が出る働き方を選べる
- 最低稼働期間の定めがなく、違約金もない
- 急な休みは連絡だけ、長い休みも取れる
- チャットで担当といつでもつながっている
左の列は一般によく挙がる傾向をまとめたもので、特定の会社を指すものではありません。右の列は当サイトの条件（2026年10月時点）です。業務委託の場合、最低稼働期間の定めと違約金はありません。
左の列に当てはまる職場では、谷の時期を、本人の努力だけで越えなければならなくなります。応募の前に、研修中の収入、辞めるときの決まり、休み方、相談の窓口を確かめておくと、続かない理由の多くを先に取り除けます。前の職場で件数だけを求められた方は、そのころをこう振り返っています。
「新たな自信と成長をくれた、［運営会社］のサポート」
何が正解かも教えてもらえず、スキルを身につけることができなかったのが実情です。
「辞めたい」と思ったときに、決める前に確かめる手順
辞めたいと感じるのは、自然なことです。大切なのは、その気持ちのまま、すぐに決めてしまわないことです。次の順番で確かめてから決めても、遅くはありません。
- 今が何か月目かを確かめる——1〜2か月目なら、数字が動き始める3か月目の手前にいます。判断を1か月だけ先に延ばせないかを考えます。
- 辞めたい理由を4つのどれかに分ける——型が身につかない、生活の事情、収入、ほかの仕事。どれに当たるかで、打つ手が変わります。
- 理由に合った手当てを1つだけ試す——型なら通話の振り返り、生活なら休みか時間の調整、収入なら働く時間と伸び方の確認です。
- 担当にチャットで相談する——「辞めようか迷っています」と書くだけで構いません。一人で決める前に、一度だけ話してください。
- それでも辞めるなら、連絡して終える——業務委託は最低稼働期間の定めも違約金もありません。お断りした方へ重ねて連絡することもありません。
辞めることは、失敗ではありません。合わないと分かったことも、次の仕事を選ぶための大事な材料です。ただ、谷の途中で決めた「合わない」と、谷を越えてから決めた「合わない」は、意味が違います。
この仕事が続きにくい方
数字と手当てをお伝えしたうえで、正直に書いておきます。次に当てはまる方は、始める前によく考えてください。
- 2か月で結果が出なければ辞めると決めている方——数字が動き始める3か月目の手前で判断することになります
- 今月の暮らしに、この仕事の収入がすぐ必要な方——最初の入金は、月末締め・翌月末払いのため最大2か月ほど先です
- 通話のあとの記録や振り返りを面倒に感じる方——谷を越える速さは、振り返りの有無で大きく変わります
- 毎週の平日の日中に、続けて時間を空けられない方——稼働が途切れがちだと、型が口になじむまでに時間がかかります
どれか一つでも当てはまる場合は、始める時期を変えるか、別の働き方と比べてから決めてください。向いているかどうかの目安は向いている人・向いていない人で、自分で数えられるチェックリストにしています。
気になっている「辞める理由」を、先に書いてください。
「親の通院があり、急に休む日が出そうです」「最初の2か月の収入が心配です」——その理由に合わせて、始め方と続け方をお返しします。
質問・応募のフォームへ（入力5分ほど）→よくある質問
在宅テレアポは続かない人が多い？その理由は？
当サイトの集計では、研修を始めた方の67%が3か月以上続き、33%が続きませんでした（研修中12%・1〜2か月目21%、2026年6月）。辞めた方の理由は、切り返しの型が身につく前に諦めた41%、生活の事情28%、収入が伸びなかった19%、ほかの仕事が決まった12%です。いちばん多いのは、数字が動き始める3か月目の手前で判断してしまうことです。
在宅テレアポを辞めた人の理由は？
4つに分かれます。いちばん多いのは「切り返しの型が身につく前に諦めた」で、辞めた方の41%です。次いで、介護・体調・転居などの生活の事情が28%、収入が伸びなかったが19%、ほかの仕事が決まったが12%でした（当サイトの自社集計・2026年6月）。研修を始めた方全体に直すと、型の前に諦めた方は約14%にあたります。
何か月続ければ、続けられるかどうか分かりますか？
目安は3か月目です。研修の2週間のあと、1か月目は断られて言葉が出ない日が続くのがふつうで、2か月目に型が口から出てくるようになり、3か月目からアポイントが取れ始めます。辞める方がいちばん多いのは1〜2か月目なので、その時期の「向いていない」という気持ちだけで決めないでください。
未経験だと続かないのでは？
未経験かどうかで、続く割合にほとんど差はありません。3か月以上続いた方の割合は、未経験から始めた方が68%、経験のある方が65%でした（2026年6月）。続くかどうかを分けているのは、経験よりも、最初の数か月に通話を振り返る習慣と、谷の時期を知っているかどうかです。
介護や体調のことで続けられなくなったら、どうなりますか？
辞める前に、休むか時間を減らすことができます。急な休みは連絡するだけで取れ（理由は要りません）、長期の休みも取れます。稼働の時間は月ごとに増減でき、介護や入院で数か月休んでから再開した方もいます。完全在宅なので、引っ越しても回線があれば続けられます。
辞めるときに違約金はかかりますか？
業務委託の場合、最低稼働期間の定めはなく、違約金もありません。登録料・研修費・教材費・保証金もはじめから0円なので、辞めるときに返すお金もありません。辞めるときは担当に連絡するだけで、お断りした方へこちらから重ねて連絡することもありません。パートの場合の退職の手続きは、契約時の書面でご確認ください。
収入が伸びないときは、どうすればいいですか？
まず、伸び方の目安と働く時間を確かめてください。2026年6月の集計で、実効時給（報酬÷稼働時間）は1か月目1,500〜1,800円、3か月目以降の平均2,600円と、時間とともに伸びていました。また、月10万円に届くには月38〜40時間（週9時間前後）が必要でした。時間が足りているのに伸びない場合は、通話を担当と聞き直し、型のどこで詰まっているかを確かめます。
辞めたくなったら、誰に相談すればいいですか？
担当に、チャットで相談してください。「辞めようか迷っています」と書くだけで構いません。担当とはチャットで常時つながっていて、うまくいかなかった通話を一緒に聞き直したり、稼働の時間を減らす相談に乗ったりします。一人で決める前に、一度だけ話していただくと、辞める以外の選び方が見つかることがあります。
生活の事情で休んだあと、また再開できますか？
できます。長期の休みも取れて、介護や入院で数か月休んでから再開した方もいます。休むときは担当に連絡し、再開の時期と働く時間は、事情が落ち着いてから担当と相談して決めます。事情があるときは、辞めると決める前に、まず「休む」ことを担当に相談してください。
続けるためのコツは何ですか？
3つあります。通話のあと15分を記録に使い、うまくいかなかった電話が12パターンのどこで詰まったかを書き留めること。その記録を持って担当と一緒に通話を聞き直すこと。そして、つらい月は辞める前に稼働の時間を減らすことです。続くかどうかは、才能よりこうした習慣で分かれやすいと考えています。
追伸——辞める理由を、始める前に知っておく
新しい仕事を始めるとき、多くの方は「うまくいく理由」を探します。けれど、本当に役に立つのは「辞めてしまう理由」を先に知っておくことです。
辞めた方の41%は、型が身につく前に諦めていました。もし全員が、1〜2か月目に谷があると知って始めていたら、その中の何人かは、3か月目の景色を見られたかもしれません。
あなたが心配している「辞めてしまいそうな理由」を、一つだけ書いて送ってください。その理由に合わせた始め方を、一緒に考えます。
根拠と参照（Evidence & Reference）
- 研修中に辞めた12%・1〜2か月目に終えた21%・3か月以上続いた67%（母数は研修を始めたすべての方）、辞めた理由（41%・28%・19%・12%。母数は辞めた方）、未経験から68%・経験者65%：当サイトの自社集計（2026年6月）。「研修を始めた方全体に直すと」の列はこれらからの計算です。くわしくは数字の根拠。
- 実効時給の推移（1か月目1,500〜1,800円／2か月目1,800〜2,100円／3か月目2,300〜2,600円／3か月目以降の平均2,600円／6か月目以降2,600〜3,200円）、月10万円に月38〜40時間：当サイトの自社集計（2026年6月）。集計当時は基本の時給に成果の加算が乗る形でした。
- 急な休みは連絡だけ・長期の休みも可・稼働時間は月ごとに増減・業務委託は最低稼働期間なし・違約金なし：当サイトの規定（2026年10月時点）。業務委託の募集要項。
- 口コミの要約：Indeed（2024年12月9日の投稿）。個人の体験で、同じ結果を約束するものではありません。
- 研修中の時給1,300円から（パート）・業務委託の成果報酬1アポイント20,000円・初期費用0円（登録料・研修費・教材費・保証金）：募集要項（2026年10月時点の条件）。
- アポイント獲得率3〜7%（100件かけて3件、調子が良いと7件。分母は不在・受付止まりを含む総架電件数）：当サイトの自社集計（2026年9月。6月の集計も同じ範囲）。集計方法は数字の根拠。
- 業界の一般的な目安1〜2%：テレアポ業界で広く言われている水準の引用で、当サイトの測定値でも公式統計でもありません。
- 指導責任者・川嶋 貴大のテレアポ大会7年連続優勝（2018年〜2024年）。
- 口コミ：Indeed（運営会社の企業ページのクチコミ）。個人の体験で、同じ結果を約束するものではありません。
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必須のご入力は5項目だけです。応募でなく、質問だけで終えていただいても構いません。応募される場合は、送信のあとに履歴書・職務経歴書の出し方をご案内します。
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「続けられるか不安です」
→ 辞める方が多い時期と、その時期にできることをお伝えします。
「家族の介護（通院）があり、急に休む日が出そうです」
→ 休み方と、稼働時間の調整の仕方をご説明します。
「最初の数か月の収入が心配です」
→ パートと業務委託の違いと、入金のタイミングをお答えします。
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この記事は一般的な情報の提供を目的としたもので、収入や成果を保証するものではありません。報酬には成果報酬が含まれるため、記載の金額は目安で、成果には個人差があります。数字は当サイトの集計（アポイント獲得率は2026年9月、収入の分布は2026年6月、フルタイムの中央値は2026年7月）と、2026年10月時点の募集条件にもとづきます。応募の条件に年齢・性別・婚姻の有無はありません。「おひとりさま」は、一人分の暮らしを自分の収入で支えている状況を指すこのサイトの呼び名です。
最終更新日：2026年10月8日｜監修：川嶋 貴大／編集：おひとりさま在宅テレアポ求人 編集部